Full-Service mit Experten-Knowhow

Als EDI-Spezialist und Dienstleister verfügt DIG über Erfahrung mit allen gängigen Protokollen und Nachrichtenformaten in allen möglichen Kombinationen! Dabei übernehmen wir die komplette Einrichtung und den Betrieb der EDI-Verbindungen.

Technisch unabhängiges Consulting

DIG ist der einzige Anbieter, der über vier Kanäle sämtliche Lösungen im EDI anbietet. Das bedeutet für Ihr Projekt unabhängiges Consulting ohne technisch bedingte Einschränkungen. In Workshops werden alle Beteiligten eingebunden, Informationsprozesse und Abläufe analysiert, Optimierungspotenzial definiert und daraus das optimale Digitalisierungskonzept erstellt. Unsere flexible Software-Architektur ermöglicht uns mitwachsende Lösungen. So können zu einem späteren Zeitpunkt weitere Kanäle freigeschaltet und neue Funktionen angelegt werden, um Ihnen das zu garantieren, worauf es ankommt: Zukunftssicherheit.

Beliebig skalierbare Lösung

In einem gemeinsamen Projekt werden das gewünschte Zielformat und der Eingangskanal entsprechend den vorhandenen technischen Möglichkeiten definiert – die komplette Umsetzung inkl. aller Partneranbindungen werden als Full-Service von der DIG erstellt und laufend von unseren EDI-Experten und Expertinnen gewartet. Damit ersparen sich Kunden den Aufbau von IT-Infrastruktur und einer eigenen Spezialabteilung – und bieten einer beliebig wachsenden Zahl an Geschäftspartnern modernste Belegfluss-Möglichkeiten.

Laptop

24/7 Monitoring

Im laufenden Betrieb werden jede Strecke und jedes Dokument überwacht – und das ganzjährig 24/7! Im Fall einer fehlgeschlagenen Übertragung übernehmen unsere Experten aus dem Support die Eskalation und kümmern sich um die Lösung des Problems – im Regelfall noch bevor dieses unseren Kunden bekannt wird.

Zusätzlich wird dem Kunden ein Transaktionsmonitor zur Verfügung gestellt, über den sämtliche Belegflüsse überblicksmäßig kontrolliert und analysiert werden können.

Serverfarm

Maximale Sicherheit durch redundantes Datencenter

Das DIG Portal wird als Cloudlösung über zertifizierte Datencenter der A1 Telekom Austria betrieben. Für die Ausfallsicherung werden die Server über zwei Standorte gespiegelt. Backups werden im Grandfather-Father-Son-Prinzip on-site und verschlüsselt off-site gespeichert. Physischer Zutrittsschutz und ein eigener Wachdienst sowie die Ausstattung mit Alarmanlage, Videoüberwachung und Brandabwehr sind selbstverständlich. Mit modernster Verschlüsselung und Sicherheitsmerkmalen wie Single Sign-on, Two Factor Authentification, Role-Based Access Control, Authentification Logging und einer starken Password Policy sowie regelmäßigen Security Audits und sorgfältigem Patch Management ist der sichere Betrieb der Software garantiert.

Bewährte Struktur

Auf diese Weise laufen Monat für Monat über eine Million Belege über das DIG Clearing-Center. Mit unseren Services gewährleisten wir den reibungslosen Austausch von Geschäftsdokumenten zwischen tausenden Teilnehmern überall auf der Welt.